من و مشتريانم

نويسنده : دوين هاستينگز، سي.

مترجم : مملكت‌دوست، دنيا

چكيده

اين مقاله به نگرش و فنون برخورد با مشتري مي‌پردازد و نكات سودمندي براي كسب و كارهاي كوچك ارائه مي‌كند.

منبع : روزنامه همشهري،‌ پنجشنبه 3 شهريور 1384، سال سيزدهم، شماره 3783 ، صفحه 10.

برای دسترسی به متن کامل مقاله به وبلاگ دانش مدیر مراجعه کنید.